Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Movli Academy B.V., Voltastraat 1, 3817 KL Amersfoort, Niederlande, ist Verantwortlicher. Fragen und Datenschutzanfragen bitte an hello@movliacademy.com.

2. Verarbeitete Daten

• Elternkonto: E-Mail-Adresse, Konto-ID, Authentifizierungsdaten und Kontodatumsangaben.
• Kinderprofil: Vor- oder Rufname, Alter, gewählte Sprache und Profileinstellungen.
• Nutzung: gewählte und abgeschlossene Sessions, Dauer, Präferenzen und Fortschritt.
• Abonnement: Produkt, Status, Laufzeit und technische Kunden-ID. Zahlungskartendaten verarbeitet Apple oder Google; Movli erhält sie nicht.
• Personalisierte Stimme: Vorname und feste Sessiontexte für gesprochene Anweisungen sowie erzeugte Audiodateien, wenn diese Funktion aktiv ist.
• Support und Website: deine Nachrichten, freiwillige Wartelistendaten und notwendige technische Protokolle für Sicherheit und Fehlerbehebung.

3. Zwecke und Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung: Konto, Kinderprofile, Sessions, Personalisierung, Abonnement und Support.
• Berechtigte Interessen: Sicherheit, Missbrauchsprävention, zuverlässiger Betrieb und Verbesserung mit aggregierten oder minimierten Daten.
• Einwilligung: soweit gesetzlich erforderlich, etwa für nicht notwendige Cookies, Marketing oder bestimmte Geräteberechtigungen. Sie ist jederzeit widerrufbar.
• Rechtspflicht: Buchhaltung, Steuern, Verbraucherrecht und gültige Anfragen zuständiger Behörden.

4. Datenschutz von Kindern

Vertrag und Kontofunktionen richten sich an Erwachsene. Eltern erstellen das Kinderprofil und kontrollieren Auskunft, Berichtigung und Löschung. Wir fragen nicht nach Nachname, Anschrift, Schule, Foto, genauem Geburtsdatum oder Standort des Kindes.

Beruht eine Verarbeitung auf Einwilligung und liegt die betroffene Person unter der anwendbaren digitalen Altersgrenze, holen wir die Zustimmung der Eltern oder gesetzlichen Vertreter ein. Kinderdaten werden nicht für Werbung, Verhaltensprofile, Verkauf oder Marketingzielgruppen verwendet.

5. Empfänger

Daten erhalten nur für Movli erforderliche Dienstleister mit geeigneten Vereinbarungen. Dazu können Supabase für Authentifizierung, Datenbank und Speicher, RevenueCat für Abonnementstatus, Apple und Google für Vertrieb und Zahlung sowie bei aktivierter Audio-Personalisierung ein Sprachanbieter wie ElevenLabs oder OpenAI gehören. Dienstleister dürfen die Daten nicht für eigene Werbung verwenden.

Eine Offenlegung kann bei gesetzlicher Pflicht, einer Unternehmensumstrukturierung mit Schutzmaßnahmen oder auf deinen ausdrücklichen Wunsch erfolgen. Wir verkaufen oder vermieten keine personenbezogenen Daten.

6. Drittlandübermittlungen

Einige Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Wir nutzen dann einen gültigen Mechanismus wie einen Angemessenheitsbeschluss oder EU-Standardvertragsklauseln und prüfen erforderliche zusätzliche Schutzmaßnahmen.

7. Speicherdauer

• Konto- und Kinderprofildaten: solange das Konto besteht, danach Löschung oder Anonymisierung, soweit keine Rechtspflicht entgegensteht.
• Sessionverlauf und Personalisierung: solange für den Dienst nötig oder bis Profil beziehungsweise Konto gelöscht wird.
• Supportnachrichten: üblicherweise höchstens 24 Monate nach Abschluss.
• Finanzunterlagen: nach niederländischem Steuerrecht in der Regel 7 Jahre.
• Sicherheitsprotokolle und Backups: möglichst kurz in einem begrenzten rollierenden Zeitraum.

8. Deine Rechte

Du kannst Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit oder Widerspruch verlangen und Einwilligungen widerrufen. Kontakt: hello@movliacademy.com. Wir dürfen angemessene Nachweise zu Identität und Vertretungsbefugnis verlangen.

Du kannst dich bei der niederländischen Autoriteit Persoonsgegevens oder der Datenschutzaufsicht deines Wohn- oder Arbeitsorts beschweren. Gern versuchen wir zuerst, das Anliegen direkt zu lösen.

9. Sicherheit und Änderungen

Wir nutzen unter anderem Zugriffsbeschränkungen, verschlüsselte Verbindungen, sichere Authentifizierung und Datenbankrichtlinien, die Nutzer auf eigene Daten beschränken. Kein System ist risikofrei; meldepflichtige Verletzungen behandeln wir gesetzeskonform.

Über wesentliche Änderungen informieren wir vorab in der App, per E-Mail oder auf dieser Seite. Das Datum oben kennzeichnet die aktuelle Fassung.