Toegankelijkheidsverklaring

1. Reikwijdte

Deze verklaring geldt voor movliacademy.com, de Movli mobiele app en de digitale abonnements- en betaalinformatie die Movli beheert. Externe betaal- en appstore-interfaces vallen onder Apple of Google, maar we kiezen en configureren koppelingen met toegankelijkheid als criterium.

Een ouder maakt een account en kinderprofiel aan, kiest een taal en selecteert een korte bewegingssessie. De app begeleidt het kind met zichtbare en gesproken instructies en registreert, indien ingeschakeld, beperkte voortgang voor de ouder. Premiumtoegang wordt gekozen in een abonnementscherm en afgerekend via de appstore van het apparaat.

2. Wat we ondersteunen

• Semantische koppen, logische leesvolgorde en bediening zonder muis op de website.
• Zichtbare focus, voldoende kleurcontrast, schaalbare tekst en begrijpelijke labels.
• Toegankelijke namen, rollen, toestanden en aanraakdoelen in de mobiele app.
• Informatie die niet uitsluitend met kleur, geluid of beweging wordt overgebracht.
• Duidelijke aankoopinformatie, foutmeldingen en mogelijkheden om invoer te controleren.
• Korte instructies in eenvoudige taal en alternatieven voor relevante audio- of videoinformatie waar nodig.

3. Bekende beperkingen

• Niet alle sessievideo’s hebben al volledige ondertiteling, transcriptie of audiobeschrijving.
• De bruikbaarheid met alle combinaties van schermlezers, grote tekst en oudere apparaten is nog niet volledig getest.
• Sommige bewegingsactiviteiten zijn door hun fysieke aard niet voor ieder kind uitvoerbaar; waar mogelijk willen we gelijkwaardige varianten en duidelijke begeleiding aanbieden.
• Content van derden, waaronder appstore- en betaalinterfaces, kan beperkingen hebben die Movli niet zelfstandig kan herstellen.

4. Beoordeling en verbetering

Deze verklaring is opgesteld op basis van een interne beoordeling van ontwerp, code en content. We nemen toegankelijkheid mee in ontwerp en ontwikkeling, testen belangrijke flows met toetsenbord en ondersteunende technologie en prioriteren problemen die toegang tot account, informatie of betaling blokkeren.

Bij nieuwe releases herbeoordelen we kernflows. Een formele externe audit staat gepland zodra de dienst en sessiebibliotheek stabiel genoeg zijn voor een representatieve toets.

5. Feedback of hulp nodig?

Kun je informatie of een functie niet gebruiken? Mail hello@movliacademy.com met de pagina of het scherm, je apparaat en wat er misgaat. Je hoeft je beperking niet te beschrijven. We bevestigen je bericht binnen 5 werkdagen en streven naar een oplossing of toegankelijk alternatief binnen 20 werkdagen.

Je kunt informatie ook in een ander digitaal formaat vragen. We rekenen daarvoor geen extra kosten.

6. Toepasselijke regels

Voor e-commercediensten gelden sinds 28 juni 2025 toegankelijkheidseisen uit de European Accessibility Act en de nationale omzettingswetgeving, voor zover deze op Movli van toepassing zijn. De richtlijn bevat onder meer uitzonderingen voor micro-ondernemingen die diensten aanbieden. Ook wanneer een uitzondering geldt, blijft toegankelijk ontwerp ons uitgangspunt.